2026 포항시 소상공인 교육 · 공식 실습 교재

검색되는 가게에서
선택받는 매장으로

네이버 스마트플레이스 개편 대응
단계별 온라인 실습 가이드북

"키워드를 넣는 시대는 끝났다. 이제는 AI가 고객을 데려온다."
총 120분 실습 교육
5단계 실습 모듈
12개 매장 맞춤 실습
AI 탭·AI 브리핑 대응
60,730 포항시 사업체
10,602 음식점·카페
2026 AI 탭 원년
5단계 운영 공식
📊 2026 스마트플레이스 개편 핵심 변화 지수
AI 탭 영향도95%
리뷰 품질 가중치88%
행동 데이터(클릭·저장·체류) 중요도82%
플레이스 플러스 beta 도입 필요성76%
강의 구성

5단계 운영 공식 개요

키워드만 넣지 말고, 고객이 선택할 이유를 쌓으세요. 한 번 세팅하고 끝나는 간판이 아니라 매주 관리해야 하는 온라인 매장입니다.

① 대표 키워드 5개 정하기

지역+업종, 메뉴/상황, 차별점, 전환 키워드

필수 30분

② 플레이스 정보 100% 완성

기본정보, 메뉴, 편의시설, 예약·주문 활성화

필수 25분

③ 사진 & 새소식 콘텐츠

첫 사진 교체, 영상 새소식, 블로그 연동

핵심 25분

④ 리뷰 관리 & AI 답글

리뷰 답글 전략, AI 리뷰 관리, 플레이스 플러스

핵심 20분

⑤ 4주 운영 루틴 & 통계 분석

주간 체크리스트, 플레이스 통계 해석, 개선 사이클

심화 20분

📅 2024~2026 스마트플레이스 주요 개편 연표

2024년
통합 약관·운영정책 정비
스마트플레이스 이용약관 통합 정비. 어뷰징 기준 강화. 리뷰 신뢰도 알고리즘 업데이트.
2025년 3월
AI 브리핑 공식 출시
검색 결과 상단에 AI 요약 브리핑 등장. 플레이스 정보가 AI 브리핑 소스로 활용되기 시작.
2025년 8월
플레이스 AI 브리핑 + 이미지 검색 확대
음식점·카페 대상 리뷰 AI 요약 브리핑 제공. 검색 지원 키워드 8배 증가.
2025년 12월
플레이스 플러스(beta) + AI 리뷰 통계 오픈
음식점 업종 POS 연동 beta. AI 리뷰 통계(9개 테마 분석) 베타 시작.
2026년 4월
AI 탭 베타 출시 + AI 리뷰 관리 솔루션
네이버 AI 탭 4월 27일 베타 출시. 플레이스 플러스 이용자 대상 AI 리뷰 자동 답글 솔루션 추가.
2026년 하반기 예정
AI 탭 전체 사용자 확대 + 스마트렌즈 연계
네이버플러스 멤버십 한정 → 전체 사용자로 확대 예정. AI 탭 + 스마트렌즈 연계, 선제적 추천 기능 강화.
"스마트플레이스는 이제 단순한 업체 등록 페이지가 아닙니다.
세팅 → 운영 → 측정 → 개선의 루틴을 갖춘 가게만이
AI 시대에 고객의 선택을 받습니다."
— 포항시 소상공인 스마트플레이스 교육 기획 보고서, 2026
1
대표 키워드 5개 정하기
🔑 KEYWORD STRATEGY · 30분
핵심 원칙: 조회수가 높은 일반 키워드보다, 우리 매장의 고유한 강점(USP)이 드러나는 키워드를 선택하세요. 경쟁사와 차별화된 키워드가 진짜 단골을 만듭니다.

키워드 4개 유형

① 지역+업종

가장 기본. 지역명 + 업종/카테고리 조합.
예: 양덕동 육개장, 포항 카페, 영일대 맛집

② 메뉴/상황

특정 메뉴나 방문 상황 키워드.
예: 포항 해장국, 포항 가족외식, 포항 점심 맛집

③ 차별점(USP)

우리 매장만의 강점을 담은 키워드.
예: 포항 오션뷰 카페, 포항 앙금플라워, 포항 숯불 화로구이

④ 전환 키워드

예약·포장·주문 의도가 담긴 키워드.
예: 포항 케이크 예약, 포항 도시락 주문, 포항 쿠킹클래스 예약

🔍 키워드 실습: 내 매장 키워드 만들기

업종과 지역을 입력하면 키워드 조합 예시를 생성합니다.

업종과 위치를 입력 후 생성 버튼을 눌러보세요
적용 위치: 스마트플레이스 관리자 > 업체 정보 > 업체명 바로 아래 '대표 키워드' 5개 입력란에 넣으세요. 통계 → 유입 키워드 탭에서 실제 유입 키워드를 확인하고 2주마다 점검·수정하세요.
프롬프트 실습
AI 프롬프트 복사 → ChatGPT / 클로드에 붙여넣기
나는 [포항 양덕동]에서 [육개장 전문점]을 운영하는 소상공인입니다. 네이버 스마트플레이스 대표 키워드 5개를 추천해주세요. 조건: - 지역명+업종 조합 1개 (기본 유입) - 방문 상황/메뉴 키워드 2개 (점심, 해장, 가족외식 등) - 우리 매장 차별점(USP) 키워드 1개 (시그니처 메뉴, 특징) - 전환 키워드 1개 (예약, 포장, 배달 등) 각 키워드마다 월간 예상 검색량(상/중/하)과 경쟁도(상/중/하)를 함께 표시해주세요. 최종적으로 선택해야 할 상위 5개와 이유를 설명해주세요.
❌ 나쁜 예시
너무 넓은 키워드:
맛집, 음식점, 카페, 맛있는집, 포항

→ 경쟁자가 수천 곳. 노출 거의 불가.
✅ 좋은 예시
구체적 USP 키워드:
양덕동 육개장, 포항 양덕 점심, 양덕동 해장국, 양덕동 가족외식, 양덕동 포장맛집

→ 실제 검색하는 고객이 바로 내 매장을 발견.
⚠️ 어뷰징 주의: 관련 없는 키워드 무분별 삽입, 키워드 과다 반복, 허위 정보 등록은 알고리즘 감점 및 노출 제한의 원인이 됩니다. 자연스러운 키워드 배치가 장기적으로 더 효과적입니다.

📈 키워드 통계 분석 방법

  • 스마트플레이스 관리자 → 통계 → 검색 탭 클릭 후 '유입 키워드 TOP 10' 확인
  • 상위 유입 키워드 중 전환(예약·주문·전화)으로 이어지는 키워드를 대표 키워드로 우선 배치
  • 월간 검색량 확인: 네이버 광고 시스템(searchad.naver.com) 키워드 도구 무료 활용
  • 2주마다 키워드 성과 점검 → 클릭률 낮은 키워드 교체
  • 플레이스 플러스 이용자: AI 리뷰 통계의 긍정 키워드 TOP 3를 대표 키워드로 직접 활용 가능
2
플레이스 정보 100% 완성
📋 INFORMATION COMPLETENESS · 25분
핵심 원칙: 정보가 비어 있으면 고객도, AI도 매장을 정확히 이해하기 어렵습니다. 빈칸 하나가 순위를 낮추고, 빈칸 하나가 고객의 의심을 만듭니다.

✅ 플레이스 정보 완성 체크리스트

📋 기본 정보

  • 업체명 (정확한 상호명 + 지역명)
  • 카테고리 (업종 2개까지 정확 설정)
  • 영업시간 (요일별, 브레이크타임 포함)
  • 휴무일 명시 (정기 휴무, 비정기 휴무)
  • 전화번호 (스마트콜 활성화 권장)
  • 주소 (지번·도로명 모두 확인)

🍽️ 메뉴 & 서비스

  • 메뉴판 등록 (가격 포함, 사진 첨부)
  • 대표 메뉴 3개 이상 사진 등록
  • 예약 기능 활성화 (네이버 예약)
  • 주문 기능 설정 (배달·포장)
  • 쿠폰 등록 (첫 방문 or 재방문 유도)
  • 네이버 톡톡 연동 (실시간 문의 대응)

🅿️ 편의 옵션

  • 주차 가능 여부 (입구·대수 소개글 추가)
  • 유아의자 / 반려동물 동반 여부
  • 단체 이용 가능 여부 (최대 인원)
  • 무선 인터넷 제공 여부
  • 결제 수단 (지역화폐·간편결제·제로페이)

✍️ 소개글

  • 시그니처 메뉴/강점 첫 문장에 배치
  • 지역명+업종 키워드 자연스럽게 포함
  • 편의 정보 한 줄 요약 (주차·예약·포장)
  • 고객 액션 유도 문구 (예약·전화·방문)

📝 소개글 작성 프롬프트

소개글 AI 작성 프롬프트
아래 정보를 바탕으로 네이버 스마트플레이스 소개글을 작성해주세요. [매장 정보] - 매장명: [육대장 포항양덕점] - 업종: [육개장 전문점] - 위치: [포항시 북구 양덕동] - 시그니처 메뉴: [옛날육개장, 쌀국수 육개장] - 특징/강점: [깊고 진한 국물, 신메뉴 지속 출시] - 편의 시설: [주차 가능, 단체석, 유아의자, 예약 가능, 포장·배달] - 영업시간: [10:00~21:00, 브레이크 15:00~16:30, 일요일 휴무] 조건: 1. 150~200자 내외 2. 첫 문장에 시그니처 메뉴 언급 3. 지역명(양덕동, 포항) 자연스럽게 1~2회 포함 4. 편의 정보 마지막에 한 줄 요약 5. 고객이 바로 행동할 수 있는 문구로 마무리
❌ 나쁜 소개글
"포항 양덕동에 위치한 맛있는 육개장 전문점입니다. 많은 방문 부탁드립니다."

→ 정보 없음. 고객도 AI도 이해 불가.
✅ 좋은 소개글
"옛날육개장·쌀국수 육개장으로 유명한 양덕동 육개장 전문점. 깊고 진한 국물이 시그니처입니다. 단체석·유아의자 완비, 주차 가능. 예약·포장·배달 모두 OK. 오전 10시 오픈, 일요일 휴무."

→ AI가 이해하는 정보 구조!
실습 접속: new.smartplace.naver.com → 업체 홈 → 정보 수정 → 각 항목 체크리스트 대조하며 직접 입력해보세요.
3
사진 & 새소식 콘텐츠
📸 PHOTO & CONTENT STRATEGY · 25분
"첫 사진 클릭률이 높을수록 상위 노출에 유리합니다.
고객은 사진 한 장으로 방문 여부를 결정합니다."
— 네이버 플레이스 운영 인사이트, 2026

📸 사진 등록 전략

🥇
첫 번째 사진
매장 최고 강점이 보이는 사진. 고화질. 밝은 조명. 클릭 욕구 자극.
🍽️
대표 메뉴 사진
시그니처 메뉴 3개 이상. 배경 깔끔. 자연광 활용. 음식 질감 선명.
🏠
외관·내부 사진
입구 간판, 홀 전경, 청결 상태, 테이블 배치 확인 가능하게.
🅿️
주차·동선 사진
주차 공간 입구, 접근 동선 안내. 가족 방문객 신뢰 상승.
👶
편의시설 사진
유아의자, 단체석, 화장실 청결. 가족·단체 고객 신뢰 UP.
😊
방문 상황 사진
실제 방문 분위기. 특별한 날, 가족 모임, 회식 분위기.
사진 교체가 급한 신호: ① 흔들리거나 어두운 사진 ② 간판만 보이는 첫 사진 ③ 1년 이상 된 사진 ④ 현재 인테리어와 다른 사진 ⑤ 음식 사진만 있고 홀·주차 없음

📢 새소식 & 콘텐츠 전략

새소식 (2025년~ 영상 지원)
  • 신메뉴 출시 공지
  • 시즌 이벤트·할인 쿠폰
  • 영업시간·휴무 변경 안내
  • 10~30초 매장 영상 (2025년~ 지원)
  • 주 1회 이상 업로드 권장
네이버 블로그 연동
  • 사업자 블로그 개설 (무료)
  • 키워드 중심 포스팅 월 2~4회
  • 플레이스 링크 블로그에 삽입
  • 블로그 리뷰 자연스럽게 유도
  • 검색 신뢰도 + 외부 유입 UP
네이버 클립 (숏폼)
  • 10~30초 매장·메뉴 영상
  • 통합검색 + 플레이스 연동
  • 스마트폰으로 직접 촬영 가능
  • 자연광, 실제 조리 장면 효과적
인스타·SNS 연동
  • 위치 태그 항상 활용
  • 업종별 해시태그 5~10개
  • 플레이스 링크 바이오에 고정
  • 릴스/숏폼으로 신규 유입 확보
새소식 문구 작성 프롬프트
네이버 스마트플레이스 '새소식'에 올릴 게시글을 작성해주세요. [상황] [신메뉴 출시 / 이벤트 / 영업시간 변경 / 시즌 프로모션 중 선택] [매장명] [육대장 포항양덕점] [내용] [쌀국수 육개장 신메뉴 출시. 기존 옛날육개장과 함께 새로운 선택지] [기간/조건] [6월 한 달간 신메뉴 단품 500원 할인] 조건: 1. 3~5문장, 총 100자 내외 2. 이모지 2~3개 자연스럽게 사용 3. 방문 유도 CTA 한 줄 포함 4. 핵심 키워드 (메뉴명, 지역명) 1회씩 자연 포함 5. 고객 감성을 자극하는 표현 활용
4
리뷰 관리 & AI 답글
⭐ REVIEW MANAGEMENT · 20분
"리뷰는 단순 개수보다
목표 키워드가 자연스럽게 포함된 리뷰가 더 중요합니다.
그리고 사장님의 답글이 다음 손님을 결정합니다."
— 네이버 플레이스 알고리즘 분석, 2026

🌟 AI 리뷰 관리 솔루션 (플레이스 플러스 beta)

2026년 4월 출시! 플레이스 플러스(beta) 가입 음식점 대상 무료 제공. 스마트플레이스 관리자 → 리뷰 → 방문자 리뷰 탭에서 바로 사용 가능.
① AI 답글 스타일 설정
  • 🎈 통통튀고 발랄한 (기본)
  • 😄 유쾌하고 장난기 많은
  • 👔 진중하고 전문적인
  • 답글 길이: 짧게/중간/길게
② AI 리뷰 통계 (9개 테마)
  • 음식·메뉴·가격·분위기·매장
  • 시설·좌석·서비스·운영
  • 긍정/부정 키워드 TOP 3
  • 방문자 리뷰 + 블로그 후기 통합

💬 리뷰 답글 전략

리뷰 유형 답글 전략 목적
⭐⭐⭐⭐⭐ 극찬 리뷰 감사 + 구체적 메뉴 언급 + 재방문 유도 단골화, 리뷰 노출 유지
⭐⭐⭐⭐ 만족 리뷰 감사 + 개선 약속 + 다음 방문 기대 신뢰 구축, 재방문 유도
⭐⭐⭐ 보통 리뷰 감사 + 불편사항 인정 + 구체적 개선 계획 신뢰 회복, 투명성 강조
⭐⭐ 불만 리뷰 진심 어린 사과 + 사실 확인 + 보상 안내 위기 관리, 타 고객 신뢰 유지
⭐ 악성 리뷰 침착한 대응 + 사실 관계 정리 + 신고 활용 법적 보호, 브랜드 방어
리뷰 답글 AI 프롬프트 (긍정 리뷰)
아래 고객 리뷰에 대한 답글을 작성해주세요. [고객 리뷰] "옛날육개장은 시그니처로 진짜 맛있고 쌀국수 육개장 신메뉴도 진짜 최고입니다 밥도둑이네용 기분 좋네요" [매장 스타일] 친근하고 따뜻한 느낌 조건: 1. 2~4문장, 50~80자 2. 고객이 언급한 메뉴명을 자연스럽게 반복 3. 다음 방문을 기대하는 문구 포함 4. 매장명 또는 사장님 서명 마지막에 추가 5. 자연스러운 한국어, 딱딱하지 않게
리뷰 답글 AI 프롬프트 (불만 리뷰)
아래 부정적인 고객 리뷰에 대한 답글을 작성해주세요. [고객 리뷰] "브레이크타임에 도착했더니 입장이 안됐어요. 안내가 없어서 당황했습니다." [매장명] 육대장 포항양덕점 조건: 1. 3~5문장 2. 진심 어린 사과로 시작 3. 브레이크타임 안내 미흡 인정 + 개선 약속 4. 다음 방문 시 더 나은 경험 보장 5. 화나지 않게, 방어적이지 않게 작성

🎯 리뷰 자연 유도 전략

  • 결제 후 "리뷰 남겨주시면 다음 방문 시 서비스 드려요" 구두 안내 (단, 별점 조작은 금지)
  • 테이블 QR코드 스탠드 → 플레이스 리뷰 페이지 직접 연결
  • 네이버 영수증 리뷰 활성화 (결제 후 자동 리뷰 유도)
  • 리뷰에 우리 매장의 강점 키워드가 들어가도록 메뉴판·안내물에 키워드 노출
  • 블로그 체험단·인플루언서 협업으로 고품질 블로그 리뷰 확보
절대 금지: 리뷰 구매, 가족·지인 다계정 리뷰 작성, 리뷰 삭제 협박, 보상을 조건으로 한 별점 조작 → 네이버 플레이스 제재 및 노출 차단 위험
5
4주 운영 루틴 & 통계 분석
📊 OPERATION ROUTINE & ANALYTICS · 20분
핵심 원칙: 1위를 목표로 해도 하루에 한 번만 바꾸는 방식보다, 주기적인 점검과 누적 관리가 더 중요합니다. 꾸준한 루틴이 AI 알고리즘의 신뢰를 만듭니다.

📅 4주 운영 루틴

1주차
키워드·정보 정비
대표 키워드 5개 재설정
플레이스 정보 100% 완성
첫 사진 1장 교체
2주차
사진·메뉴 업데이트
사진 10장+ 등록
메뉴판 최신화
새소식 1건 발행
3주차
리뷰·블로그 발행
리뷰 답글 모두 달기
블로그 포스팅 1건
클립·SNS 업로드
4주차
통계 확인·조정
플레이스 통계 분석
키워드 성과 점검
다음 달 전략 수정

📊 플레이스 통계 해석 가이드

위치: 스마트플레이스 관리자 → 통계 → 검색

  • 유입 키워드 TOP 10 확인
  • 검색량이 많은데 클릭이 적은 키워드 → 첫 사진·소개글 개선 필요
  • 검색량이 적은 키워드 → 새 키워드 발굴 필요
  • 신규 유입 vs 재검색 비율 확인

위치: 스마트플레이스 관리자 → 통계 → 행동

  • 전화 클릭 수 → 전화 문의 많으면 톡톡·예약 기능 강화
  • 길찾기 클릭 수 → 주차·접근성 사진 추가 권장
  • 저장(즐겨찾기) 수 → 저장 많을수록 AI 알고리즘 선호
  • 예약 클릭 수 → 전환율 확인 후 예약 버튼 위치 최적화

위치: 스마트플레이스 관리자 → 통계 → 방문자

  • 요일별 방문 패턴 → 한산한 요일에 이벤트 집중
  • 시간대별 방문 → 피크 시간 인력·재료 준비
  • 신규 vs 재방문 비율 → 재방문율 낮으면 단골 프로그램 강화

광고는 오가닉 순위만을 기다리기 어려운 초기 단계에서 보조 수단으로 활용합니다.

  • 처음부터 넓은 키워드(맛집, 음식점)보다 지역+업종 키워드로 시작
  • 플레이스 사진·설명·리뷰를 먼저 정비한 뒤 광고 집행 (전환율 UP)
  • 월 예산 10~30만원으로 지역 타겟 광고 테스트 가능
  • 광고 성과 → 플레이스 정보 개선에 활용 (선순환)
월간 점검 보고서 AI 작성 프롬프트
아래 네이버 플레이스 통계 데이터를 분석하고, 다음 달 운영 전략을 제안해주세요. [이번 달 통계] - 총 검색 노출: [숫자]회 - 클릭 수: [숫자]회 (클릭률 [%]) - 전화 클릭: [숫자]회 - 길찾기 클릭: [숫자]회 - 저장(즐겨찾기): [숫자]회 - 상위 유입 키워드: [키워드 1, 2, 3] - 이번 달 신규 리뷰: [숫자]개 분석 요청: 1. 가장 시급하게 개선할 항목 TOP 3 2. 잘 되고 있는 항목 (유지 전략) 3. 다음 달 새소식/콘텐츠 주제 3개 제안 4. 키워드 교체 필요 여부 및 대안 키워드

🎯 내 매장 플레이스 완성도 자가 진단

70%
정보 완성도
기본 정보 입력 기준
50%
사진 품질
고화질 10장+ 기준
25%
콘텐츠 활성도
새소식 주 1회 기준
위 진단은 예시입니다. 실제 진단: 플레이스 관리자 → 홈 → '내 업체 현황' 섹션에서 네이버가 제공하는 완성도 체크 기능을 활용하세요.

🤖 AI 탭 & AI 브리핑 대응 전략

2026년 네이버의 핵심 변화. 이제 검색은 AI가 큐레이션합니다. AI가 내 매장을 선택하게 만드는 전략을 알아보세요.

AI 브리핑이란?

검색 결과 상단에 AI가 요약 정보를 제공하는 기능. 2025년 3월 공식 출시. 플레이스 리뷰·정보가 AI 브리핑의 소스로 활용됩니다. 정확하고 풍부한 정보 = AI 브리핑에 노출될 확률 UP.

AI 탭이란?

2026년 4월 27일 베타 출시. 고객이 "부모님 모시고 갈 조용한 포항 한식집"처럼 대화형으로 질문하면 AI가 조건에 맞는 매장을 추천. 단순 키워드 매칭이 아닌 맥락·행동 데이터 기반 추천.

🎯 AI가 내 매장을 선택하는 조건

  • 정보의 완전성: 메뉴·가격·영업시간·편의시설·주차 모두 입력된 매장이 AI 브리핑 소스로 우선 선택됨. HIGH
  • 리뷰의 구체성: "옛날육개장 진짜 맛있어요"보다 "양덕동에서 브레이크타임 피해서 갔는데 육개장 국물이 깊고 진했어요"처럼 구체적인 리뷰가 AI 이해도 UP. HIGH
  • 행동 데이터 축적: 클릭→저장→길찾기→예약의 흐름이 많은 매장일수록 AI 추천 가중치 상승. CORE
  • 콘텐츠 최신성: 새소식, 사진, 메뉴가 최근에 업데이트된 매장을 AI가 활성 매장으로 인식. MED
  • 외부 신호 (블로그·클립): 네이버 블로그·카페에서 매장 언급이 많을수록 AI 신뢰도 점수 상승. MED

💡 AI 탭 대비 실전 전략

🗣️ 대화형 검색 대응

AI가 "가족 외식", "회식", "데이트 코스", "혼밥"처럼 상황별 검색에 대응하도록 소개글에 상황 키워드를 자연스럽게 포함.

📊 행동 데이터 최적화

예약 버튼 활성화 → 저장 유도 이벤트 → 길찾기 클릭 촉진(주차 사진). 클릭→전환 흐름 설계.

📝 리뷰 맥락 강화

리뷰 요청 시 "어떤 상황에서 오셨는지", "어떤 메뉴를 드셨는지" 자연스럽게 유도해 AI가 해석할 수 있는 맥락 있는 리뷰 축적.

🔗 멀티채널 연동

블로그 포스팅 → 플레이스 링크 삽입 → 클립 업로드 → 인스타 위치태그. 신호가 많을수록 AI 신뢰 UP.

AI 탭 대응 소개글 작성 프롬프트
아래 매장 정보로 네이버 AI 탭에 노출되기 좋은 소개글을 작성해주세요. [매장명] [카페놐놐] [업종] [카페 / 브런치] [위치] [포항 영일대 근처] [강점] [오션뷰, 감성 인테리어, 시그니처 음료] [방문 상황] [데이트, 브런치 모임, 샐러드 정기배송, 단체 도시락] AI 탭 대응 조건: 1. "부모님과 포항 드라이브 코스", "영일대 근처 카페", "포항 오션뷰 카페" 등 대화형 검색 의도를 자연스럽게 포함 2. 방문 상황 키워드 3가지 이상 포함 3. 구체적 편의 정보 포함 (주차, 영업시간, 예약) 4. 200자 내외로 자연스럽게 작성
"2026년, AI 탭이 보여주는 가게는 단순히 검색 순위가 높은 가게가 아닙니다.
고객이 자주 방문하고, 저장하고, 추천하는 가게입니다.
그 신호를 만드는 것이 스마트플레이스 운영의 본질입니다."
— 네이버 AI 탭 출시 후 분석, 바이라인네트워크 2026.05

🏪 수강 매장별 맞춤 실습

매장을 선택하면 해당 업종에 맞는 키워드·전략·프롬프트를 확인할 수 있습니다.

🍲 육개장 전문점
육대장 포항양덕점
양덕동 대표 육개장
양덕동 육개장 포항 해장국
🍓 시즌 수플레 디저트
카피엔드 (CAFFIEND)
양덕동 수플레·눈꽃빙수 맛집
수플레 맛집 눈꽃빙수
🥗 샐러드·샌드위치 브런치
카페놐놐
장성동 브런치·샐러드 카페
포항 샐러드 브런치 카페
🌸 앙금 케이크 공방
주효실의 앙금스토리
앙금플라워 케이크 전문
앙금플라워 맞춤 케이크
🥩 1++ 한우 숯불구이
소대감참한우숯불구이
포항 장성동 · 직송 한우 전문
포항 한우 갈비살정식
🌊 영일대 오션뷰 카페
헤이안 (HEYAN)
영일대 해수욕장 정면 오션뷰
영일대 오션뷰 테라스 바다뷰
🍱 맞춤 도시락
얌얌이도시락
단체·맞춤 도시락 전문
포항 도시락 단체 도시락
🐷 삼겹살 전문
고기는
회식·삼겹살 전문점
포항 삼겹살 회식 맛집
🍜 제주 해장국
슬이네제주해장국
제주식 해장국 전문
제주 해장국 아침 식사
🔥 7일 숙성 소고기 전문
담가화로구이 포항장성점
포항 장성동 · 2025년 오픈
7일숙성 소고기 갈비살 맛집
🥓 해도동 돼지갈비
왕십리숯불촌
포항 해도동 · 숯불 돼지갈비
포항 돼지갈비 막창 맛집
👨‍🍳 쿠킹클래스
키친앤홈스쿨
요리 원데이클래스
쿠킹클래스 요리 체험
E
S
G

ESG × AI × 스마트플레이스
세계시민 리더십

ESG는 기업의 보고서가 아닙니다. 매일 우리가 고르는 소비·관계·운영의 척도입니다. AI는 그 척도를 손에 쥐어주는 도구이고, 스마트플레이스는 그 실천의 온라인 무대입니다.

🌿 로컬 비즈니스가 세계시민 리더십의 시작

🌱
E — ENVIRONMENT

친환경 포장재 사용 → 플레이스에 명시
음식 낭비 최소화 운영
지역 식재료 소싱 강조
ESG 경영 = AI 알고리즘 신뢰 신호

🤝
S — SOCIAL

지역 고용 창출 · 공정 임금
장애인·고령자 배려 서비스
지역 소상공인 상생 협력
신뢰받는 매장 = 단골 고객 증가

⚖️
G — GOVERNANCE

투명한 가격·재료 공개
리뷰 조작 없는 정직한 운영
데이터 기반 의사결정
정직한 운영 = AI가 조작하기 어려운 신호

💡 ESG 실천이 스마트플레이스 순위에 미치는 영향

  • 친환경 포장재·지역 식재료 사용 → 플레이스 소개글에 명시 → 환경 가치 추구 고객층 유입 → 리뷰에 ESG 키워드 자연 포함 → AI 신뢰도 UP
  • 정직한 리뷰 운영 → 어뷰징 제로 → 알고리즘 페널티 없음 → 장기적 신뢰 점수 최고
  • 지역 고용·상생 → 지역 커뮤니티 인정 → 지역 블로거·인플루언서 자발적 리뷰 → 외부 신호 확보
  • AI × ESG 융합 메시지: "우리 매장은 포항 지역 식재료 70% 사용, 친환경 포장재, 정직한 리뷰만 운영합니다" → 차별화 포지셔닝, AI 탭에서도 강조 가능

🎓 오늘 교육의 핵심 명언

"검색되는 가게에서, 선택받는 시민으로.
ESG는 멀리 있지 않습니다.
내 자리, 내 동네, 내 가게에서 시작됩니다."
— 조은선 · AI인지전략가, 세계시민교육 ESG 리더십 특강, 포항 2026.05.27
"키워드만 넣는 시대는 끝났다.
이제 고객의 '검색 의도'와 가게의 '진짜 매력'을 연결해야 한다."
— 포항 교육 핵심 메시지
"데이터를 바르게 쓰고, 고객에게 선택될 구조를 만드는 것이 지역에서 시작하는 세계시민 리더십이다."
— AI × ESG 교육 보고서
"플레이스는 한 번 세팅하고 끝나는 간판이 아니라 매주 관리해야 하는 온라인 매장이다."
— 네이버 플레이스 운영 공식

📋 오늘 교육 최종 실천 체크리스트

  • ① 대표 키워드 5개 새로 설정하기 (플레이스 관리자 → 정보 수정)
  • ② 소개글 AI 프롬프트로 새로 작성해서 교체하기
  • ③ 첫 사진 1장 고화질로 교체하기
  • ④ 비어있는 편의 옵션 항목 모두 채우기
  • ⑤ 최근 리뷰 10개 답글 달기 (AI 답글 프롬프트 활용)
  • ⑥ 플레이스 플러스(beta) 신청하기 (음식점 업종) → AI 리뷰 관리 무료 이용
  • ⑦ 4주 운영 루틴 달력에 기록하기 (주 1회 새소식, 월 1회 통계 점검)
  • ⑧ 네이버 사업자 블로그 개설 (미개설 시) → 첫 포스팅 주제 정하기
오늘 당장 시작: new.smartplace.naver.com 접속 → 대표 키워드 5개부터! 키워드 하나만 바꿔도 2주 내 변화가 시작됩니다.
HANDONG GLOBAL UNIVERSITY · GRACE SCHOOL

세계시민교육 ESG 리더십 특강

ESG와 세계시민의 책임: 지속가능한 사회를 위한 실천

🏛️
주관 대학교
한동대학교
🎓
교육 기관
김영길그레이스스쿨
(GRACE School)
🌐
사업 연도
2026년도
글로컬대학 30 사업
🤝
강사
조은선
AI인지전략가
교육 핵심 주제
  • 🌱 ESG와 세계시민의 책임 — 지속가능한 사회 실천
  • 🤖 AI × 로컬비즈니스 — 소상공인 디지털 전환
  • 🗺️ 글로컬 리더십 — 포항에서 시작하는 세계시민 실천
  • 📍 네이버 스마트플레이스 — ESG 신뢰 신호 구축
교육 대상 & 연계 사업
포항시 소상공인 · 외식경영인
시민 · 대학생 · ESG 리더십 관심자
🏆 글로컬대학 30 연계 사업
한동대학교 2026년도
글로컬대학사업 특강 프로그램
관련 키워드
#ESG경영 #세계시민교육 #AI인지전략 #디지털전환 #글로컬리더십 #한동대학교 #포항 #그레이스스쿨
Handong Global University
Kim Young-Gil GRACE School
Glocal University Project 2026